Müşterilerle WhatsApp kullanmadıysanız, potansiyel müşterileri kaybedersiniz.
Artık kimse WhatsApp'ın en popüler mesajlaşma uygulaması olduğundan bahs etmiyor.
Müşteriler diğer mesajlaşma uygulamalarına göre WhatsApp'ta daha istekli mesaj atıyorlar. Ayrıca, sitenizdeki pencereyi kullandığınızda müşteriyi kaybedebileceğiniz bir dezavantaja sahipsiniz ancak WhatsApp ile %100 garantili olarak ilişkinizi koruyabilirsiniz.
Kommo pazar yerinde entegrasyonumuzu buluyoruz. Hızlı arama için satıra youmessages yazabilirsiniz. Ve entegrasyonu kuruyoruz. Daha sonra E-posta alanını dolduruyoruz ve "Kaydet" düğmesine tıklıyoruz.
Müşteriye ilk mesajı Kommo arayüzünden siz yazın.
Birden fazla whatsapp hesabının bağlanması.
Her kanal için Kommoda kendi kaynağı oluşur.
Her kaynağa kendi satış takibi atanabilir.
Kaynağı, web sitenizde görünen CRM Eklentisine ekleyebilirsiniz.
Entegrasyon, mesajlara tepki gönderme ve cevap verme özelliklerini destekler.
Entegrasyon, ses, video mesajlarını ve belgeleri göndermeye izin verir.
CRM'deki her bir Satış Takip Hattına (funnel) kendi kanalınızı atayabilir ve her kanala belirli çalışanları ekleyebilirsiniz.
CRM arayüzünden sesli mesaj gönderme
Entegrasyon Salesbot ile çalışır; ayrıca kanal ve alıcı seçimi yapabilme özelliğiyle Salesbot'a widget eklemenize olanak tanır.
Entegrasyon dijital Satış Takip Hattında çalışır.
Mesajlar tüm iletişim bilgilerine (kontaklara), ana iletişim bilgisine, müşteriden sorumlu kişiye veya keyfi bir numaraya gönderilebilir.
Mesajlarda varlık değişkenlerini kullanabilirsiniz ve ayrıca değişkenler kullanılarak şablonlar oluşturabilirsiniz.
Anlaşma ve müşteri ile çalışır.
Entegrasyon, WhatsApp kullanıcılarından gelen aramaları yapma ve yanıtlama imkanı sağlar.
Arama, iletişim kartında (kontak kartı) saklanır.
Müşteri (lead) ve iletişim bilgisini (kontak), CRM'de yoksa oluşturmanıza olanak tanır.
Eğer iletişimde (kontakta) aktif müşteri yoksa, yeni müşteri oluştur
Yeni müşteriler oluşturmak için Satış Takip Hattı ve aşama seçimi.
Kaçırılan arama durumunda, iletişimden (kontaktan) sorumlu kişiye görev oluştur.
Her kanama, aramaları yanıtlayabilecek ve yapabilecek çalışanlar atanır.